Перейти к содержанию

Проблемы с будильником

Общее

Ваш будильник работает, когда он подключён к музыкальному сервису. Если будильник не сработал и включился резервный будильник, значит соединение прервалось.

Проверьте возможные причины ниже.

Наиболее частые причины

  • Входящие звонки Spotify обычно автоматически возобновляет воспроизведение после звонков, но иногда этого не происходит. При необходимости настройте режим Focus, чтобы разрешить только важные звонки ночью.

  • Проблемы с интернетом Без интернета соединение не может поддерживаться. Вместо этого резервный будильник воспроизведёт короткую версию вашей песни.

  • Режимы Focus (Не беспокоить, Сон) Если не настроен для разрешения Alarmify, Focus может заблокировать будильник.

  • Другие будильники Другие будильники, которые срабатывают раньше нашего, разорвут соединение — убедитесь, что они установлены после нашего.

Другие причины

  • Использование определённых приложений Использование других аудиоприложений (Instagram, YouTube, TikTok, приложения для сна/медитации и т. д.) может разорвать соединение. Узнайте, как использовать другие приложения с Alarmify.

  • Приложения, воспроизводящие звук в фоне Подумайте о том, что может запуститься автоматически: запланированный режим Focus/Сон, забытые будильники, таймеры или Shortcuts/автоматизации.

  • Внешние устройства Alarmify пока не поддерживает внешние устройства, поэтому мы не можем гарантировать корректную работу при использовании наушников, колонок, Alexa/HomePod и т. д.

  • Закрытие приложений Alarmify или Spotify Закрытие любого из приложений разорвёт соединение.

  • Автоматические обновления Автоматические обновления ночью перезапускают телефон или приложение Alarmify и разрывают соединение.

Если вы всё ещё не можете решить проблему или ни одна из причин выше не подходит к вашей ситуации, свяжитесь с нами. Сообщите как можно больше информации.