Ga naar inhoud

Alarm problemen

Samenvatting

Je alarm werkt wanneer het verbonden is met je muziekdienst. Als je alarm niet werkte en het back-up alarm afspeelde, komt dat doordat die verbinding werd verbroken.

Controleer de mogelijke oorzaken hieronder.

Meest voorkomende oorzaken

  • Inkomende oproepen Spotify hervat doorgaans automatisch na oproepen, maar soms kan dat mislukken. Stel indien nodig een Focus-modus in om alleen belangrijke oproepen 's nachts toe te staan.

  • Internetproblemen Zonder internet kan de verbinding niet worden onderhouden. Het back-up alarm speelt een korte versie van je nummer.

  • Focus-modi (Niet storen, Slaap) Als niet correct ingesteld om Alarmify toe te staan, kan Focus je alarm blokkeren.

  • Andere alarmen Andere alarmen die vóór het onze afgaan, verbreken de verbinding. Zorg er dus voor dat ze NA het onze zijn ingesteld.

Andere oorzaken

  • Bepaalde apps gebruiken Het gebruik van andere audio-apps (Instagram, YouTube, TikTok, slaap-/meditatie-apps, etc.) na het activeren van het alarm kan de verbinding verbreken. Lees hoe je andere apps gebruikt met Alarmify.

  • Apps die audio op de achtergrond afspelen Denk aan alles wat automatisch kan starten: gepland Focus/Slaap, vergeten alarmen, timers of Shortcuts/automatiseringen.

  • Externe apparaten Alarmify ondersteunt externe apparaten nog niet, dus we kunnen niet garanderen dat het correct werkt met oordopjes, speakers, Alexa/HomePod, etc.

  • De Alarmify- of Spotify-apps sluiten Het sluiten van een van de apps verbreekt de verbinding.

  • Automatische updates Automatische updates 's nachts starten je telefoon of de Alarmify-app opnieuw op en verbreken de verbinding.

Als je er nog steeds niet uit komt, of geen van het bovenstaande van toepassing is op jouw situatie, neem dan contact met ons op. Deel zo veel mogelijk informatie.