アラームの問題

まとめ

アラームは音楽サービスに接続されているときに機能します。アラームが失敗してバックアップアラームが再生された場合、その接続が切れたことが原因です。

以下の考えられる原因を確認してください。

最もよくある原因

• 着信電話 Spotify は通話後に通常自動で再接続されますが、まれに失敗することがあります。必要であれば、夜間に重要な電話のみを許可するよう Focus モードを設定してください。

• インターネットの問題 インターネットがないと接続を維持できません。バックアップアラームが曲の短いバージョンを再生します。

• Focus モード（おやすみモード、スリープ） Alarmify を許可するよう設定されていない場合、Focus がアラームをブロックすることがあります。

• 他のアラーム 先に鳴る他のアラームは接続を切断してしまうため、必ずアラームの後に設定してください。

その他の原因

• 特定のアプリを使用した場合 他のオーディオアプリ（Instagram、YouTube、TikTok、睡眠・瞑想アプリなど）の使用が接続を切断することがあります。Alarmify と一緒に他のアプリを使用する方法をご覧ください。

• バックグラウンドでオーディオを再生するアプリ 自動起動する可能性のあるもの（スケジュールされた Focus／スリープ、消し忘れたアラーム、タイマー、ショートカット／オートメーション）を確認してください。

• 外部デバイス Alarmify はまだ外部デバイスに対応していないため、イヤホン、スピーカー、Alexa／HomePod などを使用する場合に正常に動作することは保証できません。

• Alarmify または Spotify アプリを閉じた場合 いずれかのアプリを閉じると接続が切れます。

• 自動アップデート 夜間の自動アップデートにより、スマートフォンや Alarmify アプリが再起動して接続が切れることがあります。

それでも問題が解決しない場合、または上記のいずれにも当てはまらない場合は、お問い合わせください。できるだけ詳しい情報をお知らせください。