Problèmes d'alarme

Résumé

Votre alarme fonctionne lorsqu'elle est connectée à votre service musical. Si votre alarme a échoué et que l'alarme de secours a retenti, c'est parce que cette connexion a été interrompue.

Consultez les causes possibles ci-dessous.

Causes les plus fréquentes

• Appels entrants Spotify reprend généralement automatiquement après les appels, mais cela peut parfois échouer. Si nécessaire, configurez un mode Focus pour n'autoriser que les appels importants la nuit.

• Problèmes de connexion internet Sans internet, la connexion ne peut pas être maintenue. L'alarme de secours jouera une version courte de votre chanson à la place.

• Modes Focus (Ne pas déranger, Sommeil) S'ils ne sont pas configurés pour autoriser Alarmify, Focus peut bloquer votre alarme.

• Autres alarmes D'autres alarmes qui sonnent avant la nôtre briseront la connexion. Assurez-vous de les régler pour qu'elles sonnent APRÈS la nôtre.

Autres causes

• Utilisation de certaines applications L'utilisation d'autres applications audio (IG, YT, TikTok, applications de sommeil/méditation, etc.) peut briser la connexion. Apprenez comment utiliser d'autres applications avec Alarmify.

• Applications qui lisent de l'audio en arrière-plan Pensez à tout ce qui pourrait démarrer automatiquement : Focus/Sommeil planifié, alarmes oubliées, minuteries ou Raccourcis/automatisations.

• Appareils externes Alarmify ne prend pas encore en charge les appareils externes, nous ne pouvons donc pas garantir son fonctionnement avec des écouteurs, des enceintes, Alexa/HomePod, etc.

• Fermeture d'Alarmify ou de Spotify Fermer l'une des applications brisera la connexion.

• Mises à jour automatiques Les mises à jour automatiques pendant la nuit redémarrent votre téléphone ou l'application Alarmify et briseront la connexion.

Si vous êtes toujours bloqué, ou si aucun des éléments ci-dessus ne correspond à votre cas, contactez-nous. Partagez le plus d'informations possible.